¿Qué es el Call To Action o CTA?

El CTA, es la abreviación para las siglas “Call To Action”, cuya traducción es “Llamada a la acción”. Pero, ¿Para qué es exactamente? ¿Qué función tiene y por qué nos interesa tanto?

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En el mundo digital, normalmente se pueden visualizar a través de “botones” o “indicadores” que invita a un usuario a hacer clic o una acción en concreto. Es un método muy eficaz para lograr posibles conversiones y es fundamental en el marketing digital.

Importancia del Call To Action o CTA

Cualquier contenido, especialmente el publicitario, debe tener el CTA invitando a las personas a hacer una determinada acción. Es una potente estrategia que grandes y pequeñas marcas ejecutan constantemente.

Asimismo, se puede utilizar para hacer ventas, obtener seguidores, prospectos y otros objetivos que dependerá siempre del estratega. Una CTA busca guiar al usuario e inducirlo a un proceso para llegar a un determinado punto. Ahora mismo te muestro ejemplos que seguramente te ayudarán a entenderlo mejor.

¿Dónde se utiliza el Call To Action?

• Redes Sociales: En varias publicaciones no terminan por invitar a una persona a contactarnos de forma fácil, visitar el sitio web empresarial o revisar un artículo en sí. Y, lo cierto es que el call to action les brinda ayuda a personas que quieren hacer una determinada acción en las redes sociales. Un simple botón de “enviar mensaje” es más eficaz que dejar un espacio vacío.
• E-mail: Son varios correos que se envían con un solo propósito: vender. El CTA es el principal instrumento usado para pasar a registrarse o pagar de forma directa. Asimismo, existen botones de call to action que llevan al usuario a un artículo en concreto para conocer más acerca de las ofertas o el servicio.
• Web: Le brinda la ayuda necesaria a las personas que están navegando en la web. Gracias a los botones CTA, tienen la opción de descargar contenido siempre o navegar. Algunos utilizan estos botones para crear una base de datos y de allí, poder enviar promociones por correo electrónico.

No todos estos llamados a la acción son eficaces. Por eso, compartiré contigo los que he ido aprendiendo para mejorar el botón de llamada a la acción.

Consejos para mejorar tus CTA’s

Visibilidad del Call to Action: Normalmente, el CTA se suele ubicar a la derecha de lo que se escribe, de esa forma, entra en el campo visual de forma directa. Al mismo tiempo, es necesario poner le botón de llamada a la acción al final de cada artículo, estrategia eficaz para conseguir aceptación.

Simpleza: Lo simple es lo más eficaz. Trata de que sea un botón colorido con un texto directo y legible. Algo como “Contactar” o “Recibir el regalo” será suficiente para llamar la atención del usuario. Un botón que solo diga “Clic” es menos eficaz que uno indicando “Clic aquí”.

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Conversión: Toda estrategia debe ser planeada previamente. Deberás identificar el camino que quieres que siga el usuario a través del CTA y no se canse en el proceso. Es una base modelo de todo negocio el poder lograr la conversión.

Experimenta: Los diseños de CTA que puedes hacer son infinitos, la imaginación es el límite en ese sentido. Pueden ser útiles para negocios, blogs, comunidad o cualquier proyecto que estés planeando ejecutar. Un solo CTA no servirá de mucho, así que probando y errando aprenderás a entender mejor a tu público objetivo.